她在脑中建了一份“客户数据库”——记邮储银行苏州张家港市塘桥镇支行理财经

中国网middot江苏美丽新闻给您这些理财产品是根据你的要求选择的你可以考虑他们陶春红是苏州邮政储蓄银行张家港市塘桥镇支行的理财经理她脑子里有一份数据库当顾客走进网络时，她一眼就能认出他们了解每个客户的情况，才能更好更快的为他们服务陶春红说，这项技能是在7年的财务经理岗位上逐渐磨练出来的一开始，他也遇到了客户但我叫不出我的名字尴尬的事情

陶春红今年36岁2015年生完宝宝后，她决定从柜员转行做理财经理我想挑战新的工作内容陶春红说，塘桥镇人口多，营业额大塘桥镇支行是邮储银行张家港市所有支行中业务量最大的支行，客户多为中老年人服务的第一步是了解客户陶春红说她其实不擅长认人为此我创造了一套联想比如有的客户眼睛特别大，她根据他们的外貌特征记住他们，有的是熟客介绍的，她根据他们之间的关系强化印象，或者有的客户业务特别，她很容易分辨

熟悉了客户之后，陶春红才能真正实践自己的一人一策服务理念，她以一位中年女性客户陈女士为例，她常年只买五年期国债别说基金理财，连存款都不配置陶春红说，陈女士家是做生意的，男在外，女在内，属于高净值人群，可以接受长期资产配置，但不想承担市场风险，觉得定期存款利息太低最后，他们选择了五年期国债根据她的情况，陶春红主动调整了自己的资产配置，建议可以购买一些理财型保险产品在取得不错的收益后，她的理财思路发生了一些变化陶春红表示，其大部分资产仍为国债和保险，少部分配置三年封闭关闭+，理财产品，后者从长期收益的角度来看，可以熨烫短期市场波动

工作期间，陶春红多次获得荣誉，包括2020年五星理财经理，2019—2020年中国邮政储蓄银行金鹅奖优秀客户经理，2021年白银财富middot乘风破浪十大明星奖等等陶春红觉得做理财经理，除了业务，还要坦诚待人，很多客户和我父母同龄，所以我会改变主意如果他们是孩子，我会怎么劝他们管好自己的钱袋子陶春红说，有些长辈舍不得花钱，但每个月总想给孩子一些钱我就以我自己为例，年轻人容易lsquo您花了多少钱父母包办一切不是一件好事陶春红说，很多老年顾客听后觉得有道理有些人选择更加关注自己的养老金计划，有些人选择定投基金积少成多，当他们的孩子真正需要的时候，帮一把，

陶春红的真诚感动了中老年客户，赢得了子女的肯定，进而成为了她的新客户根据消息显示，最近几年来，邮储银行张家港市塘桥镇支行主动变革，大力发展年轻客户刚做理财经理的时候，网点就是做生意的地方现在网点里各种智能机具一应俱全，大厅里的服务也升级了陶春红说，网点经常举办亲子手工课和小银行家体验活动等，成为了与年轻客户互动的纽带她还充分发挥青春拼搏的精神，积极投身岗位，寻求更大的突破

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