华贵人寿“鲲鹏云服务”：数字化转型下的行业领先者

随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展，保险业的服务和商业模式不断得到改进和创新。中国银保监会在2022年初发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，为保险业数字化转型的发展指明了方向和路径。

作为贵州本土保险公司，华贵人寿根据合作B端机构以及前台业务部门，中台运营和财务部门，后台信息技术和精算等部门实际工作情况，推出鲲鹏云服务项目。该项目是华贵保险为合作机构建设的专属服务通道和平台，通过七项基本流程和73项服务标准，覆盖产品、运营、财务、IT技术、人力资源、市场品牌资源、后台建设和战略协同等方面，从而提高了工作效率和质量。自2020年10月首次推出以来，已经为150多家保险中介公司开通了320多个用户。

在《中国银行保险报》主办的2022年保险业数字化转型案例征集活动中，经过专家学者组成的专业评审会评审，鲲鹏云服务从200多个案例中脱颖而出，荣获数字化运营类优秀案例奖。这是华贵人寿在数字化转型方面不断创新和提高的有力证明。

华贵人寿自成立以来一直致力于成为产品和服务领先的互联网平台型保险公司，将资源集中于做好C端和B端的服务，努力以优质的服务和极致的产品，建立利益共享的保险生态链，与合作机构形成共同体，促进相互发展。

未来，华贵人寿将继续坚持数字化转型战略，致力于推动保险业的数字化进程，为客户提供更好的保险产品和服务。

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